A Merlo America nomeou Rick Fernandez como seu novo Gerente de Produto, trazendo consigo mais de duas décadas de experiência em manufatura, operações e desenvolvimento de produtos.

Anteriormente, Fernandez trabalhou na Ford Motor Company, na Mitsubishi Caterpillar Forklifts e na Hangcha Forklifts. Sua experiência abrange todas as facetas do ciclo de vida do produto, incluindo supervisão de produção, controle de qualidade, gestão de produtos e marketing, o que o torna uma adição valiosa para as operações em expansão da Merlo nos EUA.

Como Gerente de Produto na Merlo, Fernandez supervisionará uma série de iniciativas de produto, incluindo desenvolvimento de produto, suporte a revendedores e clientes, materiais de marketing, análise de desempenho em campo e projetos de melhoria contínua.

Ele já está trabalhando diretamente com a linha de produtos da Merlo, enquanto a equipe se prepara para as próximas feiras comerciais e o desenvolvimento de novos produtos.

Fernandez está focado em expandir os esforços de engajamento com o cliente da Merlo America e fortalecer os canais de feedback entre as equipes de campo, engenharia e vendas.

“Para mim, tudo se resume a ouvir nossos revendedores, nossos clientes e o mercado. Quero que a Merlo America seja uma marca que os clientes nos EUA associem à qualidade, confiabilidade, desempenho e inovação”, disse Fernandez.