A Ford anuncia uma nova modalidade de serviço do sistema de monitoramento dos caminhões da marca. Trata-se do FordTrac Segurança, instalado de fábrica e que deve ser ativado para entrar em operação, oferecendo ao usuário as opções de monitoramento, bloqueio e serviço de pronta-resposta por um custo-benefício vantajoso pela proteção que oferece. “Este é um serviço de grande eficiência e, na prática, representa uma garantia ao proprietário do veículo”, diz Paulo Koga, da área de programas de serviço da Ford Caminhões.

Segundo a empresa, o FordTrac Segurança foi desenvolvido a partir das necessidades dos clientes para oferecer o melhor custo-benefício do mercado em termos de tecnologia de monitoramento. Além disso, atende também as exigências das companhias de seguro. “O produto é um sistema completo de telemetria e segurança, mas detectamos em pesquisas de satisfação que a maioria dos clientes prioriza as funções de segurança, como monitoramento, bloqueio e serviço de pronta-resposta”, explica Koga. “A partir daí, estudamos uma nova versão para atender a essa demanda específica.”

O dispositivo conta com bloqueio eletrônico feito diretamente pela rede de comunicação eletrônica do caminhão (Rede CAN), serviço de pronta-resposta em todo o Brasil e um aplicativo móvel, o Supervisor Mobile. Com ele, o cliente pode monitorar os veículos da frota por smartphone ou tablet, nas plataformas iOS e Android, e tem acesso às principais funcionalidades do produto.

Todos os caminhões das linhas Cargo e Série F já vêm com o módulo do FordTrac instalado de fábrica, evitando que o cliente tenha gastos com a aquisição e instalação do equipamento. Para a sua ativação, basta se dirigir a um Distribuidor Ford Caminhões e solicitar o serviço pelo prazo desejado, de um a cinco anos.

Todo o processo é feito automaticamente por meio da rede de telefonia celular, sem a necessidade de intervenção no veículo. “Por já vir instalado de fábrica, o FordTrac Segurança garante total integração com os sistemas eletrônicos do caminhão”, completa Koga.